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根据分析仪表板中的定量与定性数据优化你的文档。

跨平台分析洞察

将多个分析来源的信息整合,全面了解你的文档。

关联流量与满意度

  • 高流量且反馈评分低:页面受欢迎但体验欠佳。优先优化这些页面。
  • 低流量且反馈评分高:文档质量不错,但可能不易被发现。考虑提升其曝光。
  • 高流量且反馈评分高:你文档中的“明星内容”。审阅这些页面,为改进其余内容汲取思路。

将搜索意图与内容表现对齐

  • 搜索量高但页面浏览量低:可发现性问题。考虑调整这些页面的位置或检查其 frontmatter。
  • 热门搜索词但结果置信度低:内容缺口机会。考虑在这些主题上补充或新增内容。
  • 热门搜索对应页面收到负面反馈:用户体验问题。检查这些页面,评估其是否真正解决了用户的搜索需求。

将洞察转化为行动

使用这些跨维度分析模式来优先推进文档改进:
  • 先修复高影响问题:受欢迎但反馈评分较低的页面影响的用户最多。
  • 填补已验证的内容缺口:高频但低置信度的搜索表明用户需求尚未满足。
  • 响应用户反馈:基于上下文和代码片段的反馈可定位具体改进点。
  • 对齐搜索与内容:确保搜索量最高的主题拥有全面且结构清晰的页面。
  • 监测尚无对应热门页面的上升搜索趋势:把握新的内容机会。